Politique de confidentialité

Le service Kontour Studio et l’application Kontour Capture sont édités par Studio Julien Pontarolo, entreprise individuelle (régime micro-entreprise), représentée par Julien Pontarolo.

• Siège social : 16 rue des Romains, 57970 Kuntzig, France
• SIRET : 524 718 012 00049
• TVA : non applicable, article 293 B du CGI (franchise en base)
• Contact : contact@kontourstudio.fr

Kontour Studio est un outil professionnel (B2B) utilisé par des entreprises d’agencement et leurs commerciaux. Lorsqu’une entreprise cliente saisit dans l’application des informations sur ses propres clients et chantiers, elle est responsable de traitement de ces données, et Kontour Studio agit comme sous-traitant, pour son compte et selon ses instructions.

Pour les données de votre propre compte utilisateur, Kontour Studio est responsable de traitement.

• Compte : adresse e-mail, nom, rôle, mot de passe (stocké de façon chiffrée / haché).
• Contenu de capture : photographies des pièces et des ouvrages, mesures relevées (scan 3D LiDAR/RoomPlan, cotes, étalons), croquis, notes et intitulés de projet que vous saisissez.
• Données de projet : fiches clients, dossiers, rendus générés, devis et commandes rattachés à votre entreprise.
• Données techniques : identifiants de session et d’appareil, journaux de connexion, adresse IP, nécessaires au fonctionnement et à la sécurité.

Les photographies prises sur un chantier peuvent contenir des données personnelles de tiers (par exemple le domicile d’un client de l’entreprise). L’entreprise qui les collecte en est responsable et doit disposer d’une base légale appropriée.

Nous traitons ces données uniquement pour :

• fournir le service — capturer les informations sur le terrain, les remonter dans vos projets, produire des rendus, schémas et devis ;
• gérer votre compte, la sécurité et l’assistance ;
• respecter nos obligations légales.

La base légale est l’exécution du contrat qui nous lie à votre entreprise et notre intérêt légitime à faire fonctionner et sécuriser le service. Nous n’utilisons pas vos données à des fins publicitaires et ne pratiquons aucun suivi publicitaire inter-applications.

L’application demande l’accès à l’appareil photo (pour photographier les pièces) et, sur les iPhone équipés, au capteur LiDAR (pour relever automatiquement les dimensions). Ces accès ne servent qu’à la capture que vous déclenchez. Les images et mesures sont transmises de façon chiffrée à nos serveurs et rattachées à vos projets ; elles ne sont pas partagées à d’autres fins.

Pour produire les rendus photoréalistes, schémas et estimations, les images et informations de projet concernées sont transmises à des fournisseurs de modèles d’intelligence artificielle (sous-traitants) pour produire le résultat que vous demandez. Les conditions de conservation et de traitement dépendent du fournisseur et de la fonctionnalité utilisés. Le stockage de vos projets en Europe ne signifie pas que tous les traitements IA sont effectués dans l’Union européenne.

La base de données principale et le stockage des fichiers chez Supabase sont hébergés dans l’Union européenne (région Paris, France). Nous faisons appel à des sous-traitants techniques, encadrés par contrat :

• Supabase — base de données et stockage des fichiers (UE) ;
• Vercel — hébergement de l’application ;
• OpenRouter, les fournisseurs de modèles associés et OpenAI en accès direct pour certaines fonctions — génération, retouche d’images et estimations par IA ;
• Modal — génération d’images par modèle privé et traitement d’images haute définition ;
• Mailjet — envoi des e-mails transactionnels.
• Stripe — gestion des abonnements et paiements ; les données de facturation nécessaires lui sont transmises.

Certains de ces services peuvent traiter ou conserver des données en dehors de l’Union européenne, notamment aux États-Unis. Nous ne garantissons donc pas actuellement un traitement exclusivement européen de l’ensemble du service.

Les données sont conservées tant que votre compte et vos projets sont actifs. Lorsqu’un projet ou une fiche client est supprimé, les fichiers associés (y compris les images) sont effacés du stockage. Les dépôts abandonnés et les données non converties issues des formulaires publics sont purgés automatiquement à intervalles réguliers.

Nous ne vendons pas vos données et ne les partageons pas à des fins commerciales. Elles ne sont accessibles qu’aux membres autorisés de votre entreprise et aux sous-traitants techniques listés ci-dessus, dans la stricte mesure nécessaire au service, sauf obligation légale.

Conformément au RGPD, vous disposez d’un droit d’accès, de rectification, d’effacement, de limitation, d’opposition et de portabilité. Pour les données saisies par une entreprise cliente (responsable de traitement), adressez votre demande d’abord à cette entreprise ; nous l’accompagnons en tant que sous-traitant.

Pour exercer vos droits ou toute question, écrivez à contact@kontourstudio.fr. Vous pouvez aussi introduire une réclamation auprès de la CNIL.

Les échanges sont chiffrés en transit (HTTPS). Le stockage des fichiers est privé, les données de chaque entreprise sont cloisonnées, et les mots de passe ne sont jamais conservés en clair.

Kontour Studio est un outil professionnel qui n’est pas destiné aux mineurs et ne collecte pas sciemment leurs données.

Cette politique peut évoluer. La date de dernière mise à jour figure en haut de page ; les changements importants seront signalés dans l’application.